Handels- og leveringsbetingelser.

 

Forsendelse og returvare.

 

Forsendelse fra vores lager:

Forsendelse af vare fra vores lager pakkes og afhentes af fragtfirma inden for 48 timer. KKPI har fri fragt i Danmark, ekskl. ikke brofaste øer.

 

Afsendelse og kvalitetskontrol af produkter:

Vaskene gennemgår en kvalitetskontrol inden afsendelse. De består en brudtest, en visuel test og er pakket forsvarligt ned i transportkasse. Vasken er grundbehandlet med plejemiddel fra fabrikken, og vasken er klar til brug ved modtagelse.

 

Modtagelse og udpakning:

Kontroller straks transportkassen og vasken for synlige fejl og mangler før montering. Skader og mangler, der konstateres efter montering, betragtes som sket ved udpakning, montering eller brug. Denne form for skader er ikke reklamationsberettigede.

 

Hvis montering ikke finder sted straks efter modtagelse og udpakning, skal vasken ligge på et fx et tæppe på et helt plant underlag. Med oversiden nedad.

 

Når vasken tages ud af transportkassen, er det MEGET VIGTIGT, at dette udføres af to personer, vaskene fra KKP Interiør kan være meget tunge. Det er meget vigtigt, at vasken bliver lagt på blødt plant underlag, et gulvtæppe eller et almindeligt dynetæppe. Der kan opstå skader eller hakker i din vask, hvis du fx stiller vasken på den smalle kant, på et hårdt ujævnt underlag. Denne form for skader, er ikke reklamationsberettiget. 

 

Forsendelse af håndvaske fra KKPI

General produktinfo:

Alle støbte vaske fra KKP Interiør er håndlavede. Derfor kan struktur, farvenuance og finish variere fra vask til vask. Dette er ikke fejl, tværtimod viser det netop, at vasken er et unikt produkt, men der vil derfor, i nogle få tilfælde forekomme mindre forskelle i den leverede vask, i forhold til, hvad der er vist på billeder.

 

Produkterne produceres efter nøjagtige mål, med forbehold for mål tolerancer på -3/+5 mm på alle længder og dybder, og -2/+2 mm på selve godstykkelsen.

 

Garanti, købeloven og reklamationsret:

Købelovens bestemmelser er gældende. KKP Interiør giver fuld garanti på produktionsfejl de første 24 måneder fra og med leveringsdato.

 

Reklamationsretten omfatter ikke:

Skader ifølge tab, slag eller stød.

Skader opstået under transport, medmindre denne skade er anført på fragtbrev.

Følger af fejlbehandling ved rengøring eller skader der opstår med tiden, på grund af fejlmontage.

Indirekte eller direkte følger af force majeure.

 

Varen skal kontrolleres straks ved modtagelse. Såfremt der konstateres fejl skal dette meddeles til os. Dette skal ske inden montering og inden otte dage fra modtagelsen. 

 

Returvarer:

Skulle du ombestemme dit køb indenfor 14 dage, afhenter KKPI din vask uden beregning. Varen skal være i ubeskadiget og original emballage.